Corso: “Tourism English” Comunicazione per l’Incoming Turistico
Vorresti comunicare meglio con il tuo cliente straniero ed attrarre una nuova nicchia di turisti che parlano l’inglese?
Questa proposta formativa mira a trasmettere le conoscenze e competenze principali relative al marketing e la promozione turistica digitale utilizzando la lingua inglese.
Il corso permetterà ai partecipanti, attraverso lo studio del linguaggio verbale o iconico-visivo e dei mezzi di comunicazione più indicati, di capire come attrarre ed emozionare il visitatore utilizzando strumenti innovativi che permettono un ampio impatto anche su varie nicchie del mercato turistico per mezzo di canali global e del proximity market per indirizzare la comunicazione nel momento giusto, nel posto giusto e con il messaggio giusto.
Svolgere attività di consulenza e informazione turistica relativa ad attrazioni turistiche del territorio, individuare le esigenze del cliente in modo da poter illustrare le offerte ed i pacchetti turistici rispondenti alle sue richieste, attrarre nuovi turisti stranieri, sono alcuni degli obiettivi che gli iscritti posso soddisfare partecipando a questo corso.
I docenti coinvolgeranno gli utenti attraverso delle esercitazioni che consentiranno di avere un riscontro veloce ed effettivo sulle competenze apprese.
Chi può partecipare:
Possono partecipare tutte le persone residenti o elettivamente domiciliate sul territorio regionale occupati, disoccupati, inattivi o inoccupati di età compresa tra i 18 e i 65 anni.
È possibile iscriversi presso gli uffici della Cramars, dal lunedì al venerdì dalle ore 9.00 alle 13.00 e dalle 14.00 alle 18.00.
Argomenti e contenuti trattati:
I partecipanti, durante le lezioni avranno modo di:
> conoscere ed utilizzare un linguaggio tecnico specifico del turismo in lingua inglese
> comprendere i punti chiave di argomenti che riguardano la sfera lavorativa in ambito turistico ed essere in grado di gestire situazioni tipo che possono verificarsi nell’accoglienza e nell’assistenza al cliente in lingua inglese
> essere capaci di partecipare alla promozione del servizio turistico usando soprattutto i canali online in lingua inglese
> essere in grado di creare in autonomia dei contenuti in inglese per la presentazione di un servizio/pacchetto turistico online a livello di e-commerce e sui social media
Pertanto i contenuti saranno i seguenti:
– Unità formativa 1: Imprenderò in FVG;
– Unità formativa 2: Social Skills;
– Unità formativa 3: Comunicare in lingua inglese utilizzando un vocabolario specialistico;
– Unità formativa 4: La promozione turistica oggi: come utilizzare i social network e l’e-commerce per l’incoming online in lingua inglese;
– Unità formativa 5: Project work di incoming turistico in lingua inglese.
Note:
Il corso verrà avviato al raggiungimento del numero minimo di allievi previsti (8 iscritti).
La durata prevista è di 40 ore, le lezioni si terranno una/due volte a settimana in orario da definire.
Luogo di svolgimento:
CRAMARS SOCIETÀ COOPERATIVA – Via della Cooperativa 11/N Tolmezzo (UD) –
Tel. 0433 41943 / Fax 0433 40814
Referente del corso:
Sara Danelon
Mail: saradanelon@coopcramars.it
Tel. 0433-41943
Data inizio: Ottobre 2021
Data fine: Dicembre 2021
Durata: 40 ore
Stato iniziativa: Iniziativa di prossimo avvio
Tutor: Sara Danelon
Destinatari: Persone occupate e disoccupate di età fra 18 e 65 anni
Category: Formazione, Italia, Opportunità in FVG, Senza categoria
