Roaming nell’UE: il Parlamento sostiene l’estensione del regolamento
Gli europarlamentari hanno esteso il regolamento sul roaming garantendo ai cittadini la possibilità di chiamare, inviare messaggi e usare i dati in tutta l’UE senza costi aggiuntivi.
Giovedì, il Parlamento europeo ha adottato l’estensione del regolamento sul roaming che consente ai consumatori europei di continuare a chiamare e trasferire dati all’interno dei confini dell’UE allo stesso costo di casa. Il regolamento dovrà ora essere formalmente approvato dal Consiglio per entrare in vigore.
L’attuale regolamento era stato adottato a giugno 2017 e sarebbe scaduto a giugno 2022. L’estensione prevista è parte della strategia per la trasformazione digitale, una delle priorità dell’UE.
Il roaming dall’estero alla tariffa di casa
Fin dalla sua introduzione, il regolamento sul roaming ha consentito a circa 170 milioni di persone di effettuare comunicazioni (telefonate, SMS, dati) da qualsiasi paese dell’UE, alla stessa tariffa di casa. Il sistema, che opera in tutto lo Spazio economico europeo (SEE), include i 27 paesi dell’UE oltre a Islanda, Liechtenstein e Norvegia.
Il successo di questa iniziativa è testimoniato dal fatto che nell’estate del 2019, l’utilizzo del roaming dati è aumentato di ben 17 volte rispetto all’estate precedente, ovvero l’anno dell’abolizione delle tariffe di roaming.
Migliore qualità con più servizi
Il nuovo regolamento prolungherà le attuali regole di altri 10 anni. Questa misura, garantirà anche migliori servizi di roaming ai viaggiatori. Per esempio, i consumatori avranno il diritto di accedere alla rete mobile estera alle stesse condizioni di quella casa, sia in termini di qualità che di velocità, ovunque vi siano reti equivalenti disponibili.
Le nuove norme permetterebbero anche di poter contattare i servizi di emergenza gratuitamente. Gli operatori dei servizi di telecomunicazione sarebbero inoltre tenuti ad informare gli utenti, dell’eventuale aumento dei costi d’utilizzo per i servizi a costo aggiuntivo (come gli helpdesk o i servizi di assistenza clienti di compagnie aeree o compagnie assicurative).
Sostenibilità del roaming per gli operatori
Le nuove norme puntano a:
– garantire la sostenibilità del sistema per gli operatori delle telecomunicazioni
– mantenere gli incentivi per gli investimenti sulle reti.
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